El error humano es un error cometido por una persona que tiene un resultado desfavorable. Cometer errores es humano. Por ello, es necesario reconocer nuestras limitaciones humanas y diseñar nuestro trabajo y sus tareas para proporcionar prevención y corrección de errores para que la gente pueda hacer su trabajo libre de errores.
En este curso veremos:
- Categorización de errores
- Herramientas y técnicas para reducir errores
- Perspectiva regulatoria y metodología necesarias para realizar investigaciones y análisis de causa raíz de forma adecuada y efectiva.
El profesor te proporcionará materiales de autoaprendizaje (vídeos, guías de estudio y preguntas de reflexión).
Posteriormente a la clase, tendrás que realizar un ejercicio práctico o autoevaluación con el fin de asentar los conceptos adquiridos y poner a prueba tu aprendizaje
Donde tendrás la oportunidad de discutir contenidos y reflexionar con tus compañeros sobre preguntas planteadas por el profesor